Política de LGPD
A Robson Lar respeita sua privacidade e está comprometida com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Este documento apresenta, de forma clara e objetiva, como seus dados pessoais são tratados em nossas operações.
1. Dados Pessoais Coletados
A coleta de dados varia conforme sua interação com nossos serviços. Os dados que podemos coletar incluem:
- Dados de cadastro: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, PIX, boleto e endereço de cobrança.
- Dados de navegação: IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para finalidades legítimas e específicas, tais como:
- Processamento de pedidos, entregas e emissão de notas fiscais.
- Atendimento e suporte ao cliente.
- Envio de comunicações promocionais (com seu consentimento).
- Melhoria da experiência no site e personalização de conteúdo.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Robson Lar não comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, como nos seguintes casos:
- Empresas parceiras envolvidas em logística, pagamento ou suporte técnico.
- Atendimentos a exigências legais, processos de auditoria ou ordens judiciais e administrativas.
4. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão de dados, quando aplicável.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal para o tratamento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@robsonlar.com.
5. Armazenamento e Segurança
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta política ou exigências legais. Aplicamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente invulnerável, mas seguimos as melhores práticas de proteção da informação.
6. Atualizações da Política
Esta Política de LGPD pode ser alterada a qualquer momento, em decorrência de mudanças legais ou operacionais. Toda atualização será publicada neste espaço, com a data da última modificação.
7. Encarregado de Dados (DPO)
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais da Robson Lar está disponível para esclarecer dúvidas ou atender solicitações relacionadas à LGPD. Contato: contato@robsonlar.com.