Política de Envio e Prazo
Endereço de Entrega: Preencha com Atenção
Para garantir que seu pedido chegue com segurança e no prazo correto, é fundamental que o endereço de entrega seja preenchido corretamente durante o processo de compra.
Quando Não Houver Ninguém para Receber
A transportadora fará até 3 tentativas de entrega no endereço indicado. Caso não haja ninguém para receber o pedido, ele será devolvido para a Robson Lar.
Você pode acompanhar o status de entrega utilizando o código de rastreamento, que será enviado para o e-mail cadastrado. O código permite verificar as tentativas de entrega diretamente no site da transportadora.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Se o endereço fornecido estiver incorreto ou incompleto, não podemos garantir a entrega. Nesses casos, a transportadora devolve o pedido automaticamente para a Robson Lar.
Para que possamos reenviar o produto, será necessário corrigir o endereço e nos fornecer as informações completas e corretas.
Onde Realizamos Entregas
Fazemos entregas em todo o Brasil, com o mesmo compromisso de qualidade e cuidado para garantir a sua satisfação em cada pedido.
Tempo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra no processo de separação, embalagem e preparo para envio. Esse processo leva 1 dia útil.
Assim que o envio for concluído, você receberá um código de rastreamento por e-mail para que possa acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega após a postagem é de 4 a 6 dias úteis, dependendo da localidade.
Valor do Frete
O valor do frete é fixo em R$ 15,00 para qualquer região do Brasil.
Precisa de Ajuda?
Caso tenha alguma dúvida ou precise de ajuda com seu pedido, nossa equipe de atendimento está à disposição para oferecer suporte com agilidade e atenção.
- E-mail: contato@robsonlar.com
- Telefone: (11) 95818-3286